Obiettivi, progetti e propositi per il nuovo anno
Anche se navighiamo a vele spiegate nel 2019 da ormai tre settimane, in casa Eicom siamo ancora con un piede nell’anno nuovo e uno in quello appena conclusosi.
È stato un 2018 importante, fatto di numeri in costante crescita e nuove collaborazioni. Traguardi importanti raggiunti senza perdere mai la consapevolezza che la strada da percorrere è ancora lunga, ma che è quella giusta.
Su un 2019 aperto a scenari programmati ed altri ancora tutti da scoprire si pronuncia Fabrizio Imperadore, founder e CEO di Eicom.
Fabrizio, com’è stato il 2018 di Eicom?
Fondamentale per affinare i nostri obiettivi e rafforzare il nostro organico, e propedeutico per importanti passi che stiamo per compiere.
Quali sono stati i traguardi più significativi?
In primis la nascita della Eicom Sales Academy, un progetto fortemente voluto e in cui crediamo particolarmente. I ragazzi della nostra rete sono la nostra forza, o come recitano anche gli slogan sui nostri canali, la nostra energia.
Poi le collaborazioni sorte nel mercato dei multi servizi. Eicom nasce con la luce e il gas, ma già al suo stato “embrionale” c’era la volontà di proporre qualcosa di più. Ed è quello che abbiamo fatto e che nel tempo abbiamo continuato a fare. E che continueremo a fare. Date uno sguardo alla sezione “servizi” del nostro sito.
Da notificare anche la nostra presenza a Ecomondo 2018, la fiera internazionale della Green economy, occasione di grande prestigio e visibilità per una realtà come la nostra.
Quali sono gli obiettivi per questo 2019?
In una realtà dinamica come la nostra molti obiettivi e priorità si riscrivono giorno per giorno a seconda di come si evolvono le cose, tuttavia è importante avere anche dei punti fermi, ottimi come guida e riferimento.
Sicuramente il rafforzamento e la cura della nostra rete è un obiettivo su cui non ci sbilanciamo, così come continuare a costruire una realtà sana e solida selezionando la nostra clientela.
Anche offrire al cliente, oltre che un parco servizi sempre più completo, una customer experience efficace e piacevole con la quale vogliamo distinguerci resta tra le priorità assolute del nostro brand.
Abbiamo piantato diversi semi che germoglieranno in questo 2019. Per molti “anno nuovo” è sinonimo di cambiamento, di rivalsa, di nuovo inizio. Per noi sarà un “secondo capitolo”, un cambio di marcia se volete, ma rimanendo coerenti alla direzione presa nei mesi appena intercorsi.
Che cosa intendi con “semi piantati”? Siete attivi su qualche iniziativa Green?
Anche! Ma non solo.
Per quanto riguarda l’energia verde, con Eicom abbiamo voluto dare al cliente che fa questa scelta responsabile qualcosa in più rispetto alla sola certificazione. il prezzo che il cliente paga per certificare la sua energia viene raddoppiato da Eicom e investito in un progetto concreto per l’ambiente e l’educazione. Grazie alla collaborazione con Axis, associazione culturale di Milano, stiamo regalando ai bambini di una scuola elementare in periferia la possibilità di realizzare un orto a scuola. Un progetto “social” oltreché “eco” che restituiamo ai nostri clienti e collaboratori sottoforma di racconto sulle pagine del nostro sito.
Sempre rimanendo in tema educazione, l’orto non sarà l’unica novità…
Stiamo infatti collaborando con Adventerra Games per un progetto che molto presto sarà tangibile… e giocabile! Abbinato al quale avremo la possibilità di raccontare a tanti bambini che cos’è l’energia e come la utilizziamo. Non voglio però rovinare la sorpresa, non resta che attendere qualche mese.
In tutto questo non abbiamo certo dimenticato i nostri clienti, e stiamo lavorando per loro ad una nuova funzione in fattura luce e gas davvero intrigante e innovativa con la quale ne semplificheremo la lettura. Qualche informazione in più? Date uno sguardo al sito di Viewtoo…
E naturalmente le partnership. Ormai è chiaro che Eicom non ha intenzione di fermarsi al solo mercato di luce e gas ma mira a proporre una rosa di servizi sempre più versatile e completa. A quelle già attive se ne aggiungeranno delle altre, mercati che stiamo esplorando in questo momento, soluzioni interessanti e vantaggiose per i nostri clienti e consulenti… Potrei andare avanti a parlarne per ore.
E sullo sport?
Io sono uno sportivo, si sa, e spesso mi piace utilizzare analogie tra sport e lavoro. Ma stavolta non ci fermeremo alle sole metafore, perché anche sotto questo punto di vista Eicom ha delle novità che porteranno la nostra energia… Molto in alto! So che può sembrare difficile parafrasare quest’ultima affermazione, per fare chiarezza sulla cosa non vi rimane che rimanere sintonizzati sulle nostre pagine.
Di carne al fuoco ne abbiamo un bel po’, e ne abbiamo per tutti. Vi invito quindi a seguirci sui nostri canali web e social per rimanere sempre aggiornati sulle novità di casa Eicom.
Ne vedremo delle belle.